为深入推动县级公立医院综合改革，提升医院服务能力，池州市第二人民医院从便民医疗入手，推行“一站式”服务，2017年元月1日，正式启用“一卡通”系统，为老百姓提供便捷、高效、优质的医疗服务。

为确保“一卡通”使用顺利，使患者尽快享受到“一卡通”服务带来的便捷，市二院专门对全体医护人员及相关科室人员进行培训，安排多名志愿者到门诊大厅维持秩序，主动疏导，热情接待，积极配合，认真宣讲并对办卡流程做出相关解释，指导患者使用“一卡通”，确保了每位患者顺利就诊。

  实行“一卡通”之后，病人就诊不用挂号而直接就医、不用划价而直接取药、不用重复交费而直接检查，免除了病人一次次排队等候的不便，让病人在有序、轻松和愉悦的环境下接受服务，缩短病人就医时间，大大提高病人就医满意度。